Comment puis-je savoir si j'ai été sélectionné(e) pour répondre à l’enquête OneCX ?

Si vous répondez aux différents critères OneCX, une invitation vous est envoyée par e-mail. Elle comprend un lien unique et personnalisé qui vous permet de répondre en ligne à l'enquête. Un e-mail de rappel est envoyé 3 jours après l'invitation initiale. Votre participation est essentielle à l’amélioration de nos services.

Pourquoi suis-je invité(e) à participer à une enquête ?

Qui est invité à participer aux enquêtes OneCX ?

Que faire si je rencontre un problème pour répondre à l’enquête ?