>>>Comment puis-je autoriser un autre utilisateur dans l'application FordPass™ ?

Comment puis-je autoriser un autre utilisateur dans l'application FordPass™ ?

Vous pouvez accorder à d'autres utilisateurs l'accès aux commandes à distance de votre véhicule. Lorsqu'un utilisateur supplémentaire fait une demande, vous recevez un message dans l'application* FordPass™.

Important : N'accordez pas l'accès aux demandeurs dans les cas suivants :

Vous ne reconnaissez pas la personne qui demande l'accès.
Vous n'avez invité personne à demander l'accès.
Vous pensez que la demande est suspecte.

Remarque : Nous vous encourageons à contacter Ford au sujet de toute demande d’accès au véhicule suspecte afin de vous protéger, vous et votre véhicule.

Autoriser un autre utilisateur FordPass™

Étapes à suivre dans l'application FordPass™

Approuver l'accès à la connexion du véhicule :

Connectez-vous à l'application FordPass™.
Accédez à l'écran Accueil du véhicule.
Appuyez sur la carte Demandes d'accès sous les commandes à distance.

Remarque : Si vous avez déjà rejeté cette carte, passez à l'étape 4.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réglages.
Appuyez sur Accès aux véhicules.
Sélectionnez Demandes d'accès.
- Pour approuver une demande :
  1. Appuyez sur Accepter.
  2. Sélectionnez Accepter dans le message contextuel pour confirmer l'approbation.
- Pour refuser une demande :
  1. Appuyez sur le X.
  2. Sélectionnez Refuser dans le message contextuel pour confirmer le refus.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous via Compte > Contacter l'assistance dans votre application FordPass™.

Informations complémentaires

Comment puis-je me connecter à mon modem FordPass Connect ?
Comment demander l'accès au véhicule dans FordPass™ ?
Pourquoi l'état d'activation de mon modem FordPass est-il indiqué comme étant en attente ?

^*L'application FordPass™ est disponible en téléchargement sur Google Play (Android) et App Store (iOS). Des frais peuvent s'appliquer selon votre opérateur.