Comment contacter un conseiller Ford ?

Vous pouvez discuter ou appeler un conseiller à l'aide de votre application* FordPass™ ou en contactant le service d'assistance. Les conseillers FordPass sont disponibles : Du lundi au samedi de 10h à 21h (fermé le dimanche).

Contacter l'aide dans l'application FordPass

Pour contacter l'assistance dans l'application FordPass :

1. Connectez-vous à l'application FordPass.
2. Accédez à l'écran Compte.
3. Sélectionnez Contacter l'aide.
4. Appuyez sur l'option Appeler pour joindre un conseiller.

Appeler le service d'assistance :

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application FordPass, appelez le +33 1 61 01 64 10 pour obtenir de l'aide.

Plus d'informations sur FordPass

Pour des informations plus détaillées sur les fonctions et les fonctionnalités de FordPass, consultez notre page d'assistance FordPass et accédez au thème de votre choix.

Catégories d'assistance FordPass utiles

• FordPass Connect
• Fonctions à distance FordPass
• Gérer mon compte Ford
• Dépannage

Informations complémentaires

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*L'application FordPass™ est disponible en téléchargement sur Google Play (Android) et App Store (iOS). Des frais peuvent s'appliquer selon votre opérateur.