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Comment supprimer mon compte Ford ou FordPass™ ?

Vous pouvez supprimer votre compte dans l'application* FordPass™ en suivant les étapes ci-dessous. Vous pouvez également contacter notre Centre de relation client et demander la suppression de votre compte.

Important :

  • Une fois que vous supprimez votre compte, le processus ne peut pas être annulé.
  • Votre compte FordPass™ est également associé à votre compte Ford.

Suppression de votre compte Ford ou FordPass™

Étapes à suivre dans l'application FordPass™

Pour supprimer votre compte à l'aide de FordPass™ :

  1. Connectez-vous à l'application FordPass™.
  2. Accédez à l'écran Compte.
    1. Appuyez sur Informations relatives au compte sous la section "Paramètres".
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer votre compte en bas.
  4. Appuyez sur Supprimer le compte.
  5. Complétez l'invite de sécurité sur base des paramètres de votre téléphone

    Remarque : Si aucune fonctionnalité de sécurité n'est activée sur votre appareil, suivez les invites.

  6. Lisez le message contextuel.
  7. Sélectionnez Supprimer pour finaliser votre demande.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez un conseiller à l'aide des options Compte > Aide dans FordPass™.

Informations complémentaires

Comment puis-je supprimer ou désinstaller l'application FordPass™ de mon appareil ?


*L'application FordPass™ est disponible en téléchargement sur Google Play (Android) et App Store (iOS). Des frais peuvent s'appliquer selon votre opérateur.

 

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