Comment Ford identifie les véhicules concernés par un rappel ?

Ford Motor Company identifie les éventuels problèmes en analysant les retours des clients et des concessionnaires.

Tous les programmes de rappel sont spécifiques au VIN. Les véhicules concernés par un rappel peuvent être identifiés par des dates de construction spécifiques dans une année-modèle, l'usine de montage ou d'autres facteurs. Si un programme est annoncé pour un véhicule, Ford envoie une notification par courrier au dernier propriétaire enregistré. Si vous recevez un courrier ou découvrez que votre véhicule est concerné par un rappel, nous vous recommandons de contacter votre concessionnaire afin de prévoir un rendez-vous dès que possible.