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Vous pouvez contacter l'équipe FordPass par l'une des méthodes suivantes :

Par FordPass Chat:

• Lundi - Samedi 10:00 - 21:00

Par le telephone via FordPass

• Lundi - Samedi 10:00 - 21:00

E-mail - FPFRA@ford.com

  Important:

Dans le cadre d'un processus d'évolution continu, une mise à jour du chat de l'application FordPass a été mise en place. Les utilisateurs d'appareils Android qui souhaitent continuer à utiliser le service de chat devront passer à la version 3.20. Les utilisateurs d'appareils Android 5 ou 6 ne pourront plus utiliser le service de chat, mais ils pourront toujours contacter l'assistance FordPass via le bouton "Call A Guide" ou en utilisant la section "Self-help".